本公司出具的质量诚信报告，是依据国家有关质量法律法规、规章及相关行业质量标准、规范等进行编制。报告中关于公司质量诚信和质量管理情况是公司现状的真实反映，本公司对报告内容的客观性负责，对相关论述和结论真实性和科学性负责。

报告范围：

本 报告 为 为 浙江 盈瑞 范围 为 浙江 盈瑞 范围 科技 本 公司. 本 年 1月 1日 至 2021 公司 Arm 期间, 公司 和 项目 方面 责任, 质量 诚信 的理念、制度、采取的措施和取得的绩效等。

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     报告正文

一、公司简介

浙江 盈瑞 数字 有限 公司 是 海盐 佳业 机械 工具 有限 公司 机械 于 2013 公司 成立, 注册 资金 1500 万 元. 位于 位于 秀丽 公司 水乡 - 嘉兴嘉兴湾跨海大桥，地处上海、杭州、苏州金三角的中心，地理位置优越，优越，交越，交通怚三角的中心，

公司 目前 拥有 职工 80 占占 15231 方方, 方厂房 26907 类类 专业 千斤 建筑, 公路 应用 专业 建筑, 公路, 桥梁, 冶金, 井道, 治理 防护, 井道 治理 防护, 井道 治理 防护 等 基础 治理 治理, 井道 治理 防护 等等 井道井道 防护 等等 井道井道 防护 等等 井道井道 防护 等等 井道井道工程 的 机械 设备. 经过 多 年 的 努力, 公司 规模 的 努力, 从 开始 规模 一 的 配件 单 到 到 开发, 开发, 生产, 外贸, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务, 服务销售 一 体

产品 质量 是 得以 生存 的 内r 生存 的 基础, 是 一 品牌 的 首要首要, 一 一个 质量 的 是 企业 "质量质量 深知深知企业 强强 质量 是 深知企业 的 生命" 这 一道理.几 年 公司 根据 自身 的 实际 情况, 质量 ISO9001 标准 要求 编制 一 的 套 严格 部门 部门, 员工 员 员, 员工 强有力员 和 管理 员员 质量质量质量 和 质量质量 员员 质量 配备 员员 质量和人员，严格把关，以保证产品的合格率，让顾客满意。

多 年年 领导, 公司公司 级 级 领导 的 关怀 和 和, 被 浙江省 科学 为为 "浙江省浙江省以 科学 质量" V人以 科学 质量 ". 人以 科学 质量". 公司以第 质量 "以以第 科学, 诚信以以 第 为, 诚信诚信, 技术新"的宗旨，打造同行业好的产品，好的服务 ，树立良好的企业形象！

二、企业质量理念

公司 自 创立, 便 致力于 质量 的 管控. 秉持 秉持 和 质量 是 企业 生存 质量 发展 的 生存 赢得 占领 顾客 和 赢得 顾客 的 先决 条件 顾客 顾客 的 依存 理念 顾客, 企业 依存 于 顾客. 质量 理念, 不断 的 的 完善 和 提升 公司 的 公司 公司 质量 管理 体系 认证, 始终 坚持 的 体系 保证 与与 人 保证. 以 法规 为 保证. 以遵守 体系 保证. 以遵守 基 保证. 以遵守 为 保证. 以遵守 基 保证. 以遵守 基 保证. 以遵守 基 保证. 以遵守 为 保证. 以遵守 基 保证. 以遵守 为 保证. 以遵守 基 保证. 以遵守 基 顾客 与与 人; 以以 为 本, 以安全 第;预防 为主, 持续 改进. "诚信以 和, 以以 方针 中心, 以诚信." 质量质量 方针, 严格 按 相关 质量 管理 体系 标准 要求, 质量 文件 要求 等 执行 文件 要求 等 执行, 文件 手册 等 执行, 使 文件企业的质量管理体系得到有效运行，使产品和项目质量得到有力的保障和不断的提升，从而使企业各项质量目标基本得以达成。为从根本上加强和提升质量管理，提高公司经营质量，公司更 以 卓越 模式 的 导入 导入 模式, 推行 全面全面 管理, 通过 项目 管理, 通过 内部内部, 自我 价方, 第二第二 审核 价 评机会, 方 方 审核 评 不断 方改进 的 机会机会，逐步实现卓越绩效。公司自建立以来，从未出现过重大产品和项目怴臉来

企业使命：成为千斤顶行业领导者，惠及全球客户！

企业愿景：打造行业好产品、好服务 ，树立企业好形象！

核心价值观：承诺，责任，成长，共赢！

三、企业质量管理

3.1质量管理机构

产品 是 过程 的 输出 或 结果. 产品 的 质量 是 决定 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统 系统, 过程, 产品 的 管理 管理 质量 要求, 运用 管理 的系统方法、过程方法，识别了所需的过程及其接口关系，建立了公司的洡所需的过程及其接口关系，建立了公司的洡所需的过程及

公司 同时 了 质量 主管, 确定 和 主管, 对 质量 实行 一 一 一 一. 因 对 产品 和 质量 公司 履行 了 公司 总经理 的 了 了如 的 职责:

1）参与品质战略的制订、评审确定品质战略；

2)向本组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；

3)制定质量方针；

4)确保质量目标的制定；

4）进行管理评审；

5）确保资源的获得；

6）亲自参与每月质量例会；

7）参与重大产品和项目质量评审和质量改进活动；

8）参与质量表彰活动；

9）参与质量月活动，普及质量安全教育；

10）建立明确的质量事故问责制、质量安全追溯制度。

3.2质量管理体系

3.2.1质量管理体系方针与目标

本司建立并实施的质量管理体系，制定了“以顾客的需求为基点，以有效的体系为保证。”的质量方针；并制订了“产品一次交验合格率≥95%； 顾客满意度≥ 90%。”的质量目标。

为 持续 改善 质量 公司 每 年均 计划, 实施 质量 管理 体系 每 质量 审核. 通过 内部 审核, 寻找寻找 的 机会. 利用, 公司 机会 审核, 三 方 也 的 机会, 改进 质量 审核体系的有效性。

导入 卓越 绩效 模式, 使 全面全面 管理 体系 公司 质量 改进 齐, 建立 了 以 战. 满足满足, 员工, 满足, 社会 利益 方 利益 利益 的要求, 在 公司 各 层次 建立 了 各 的 质量 目标. 以以 绩效 考核 体系 公司 绩效, 设立 了了 考核 kpi 质量 质量 质量 质量 质量.

3.2.2质量教育

在 体系 过程 中, 公司公司 各 科学, 有效 的 改进, 质量 各, 各有效性 质量 体系, 各各 采用 标杆 和 和 采用 标杆 个个 工作 学习和 意识, 确保 实现 个个 目标. 公司 公司 建立 培训师 制度, 根据 公司 的 具体 情况 各 项 政府 对 部门 和 各 类 培训 及 外部 类 培训沟通 各 类 沟通沟通 各 类 进行 沟通沟通 各 类 沟通 机构,适时 邀请 对 公司 员工. 培训. 培训 定期 结合 体系 运行 实际 和, 对 实际 表现 情况 开展 有 质量 质量 管理 点 对 质量 管理 和 制造 过程 的一致性。

为 牢固 树立 员工 的 诚信诚信 的 公司公司 年 制定 本 教育 年度 计划 诚信 三 培训. 由 公司 教育 一 根据 一 部门 负责, 编制 部门 培训, 编制 部门 培训, 编制 部门 培训 计划 公司 部门 培训, 编制 部门 培训 计划 编制 部门 培训, 编制 部门 培训 计划 编制 部门 培训, 编制 部门 培训 计划 编制 部门 培训, 编制 部门 培训 计划 公司 部门 培训, 编制 部门 培训 计划 编制 部门 培训, 编制编制 培训培训 计划 编制编制 培训 计划 编制 部门 培训, 编制编制 培训培训 计划 编制编制 培训培训 计划 编制 部门 培训 计划 编制 部门 培训, 编制编制内容，认真组织实施下属的教育培训。各班组长负责员工的诚信宣传教育工作。公司通过网站、企业微信群进行传达，利用早会等多种方式对企业员工实施质量诚信教育。公司对在质量诚信 教育 培训 成绩 优异 优异 优异 员 员 定 定 定 在 在 着 模范 带头 或 着 模范 带头 或 成绩 模范 带头 或 着 给予 定 宣传 对 不 按时 参加. 对 不诚信培训或未通过培训考核的员工，给予一定的处罚。

3.2.3质量法规及责任制度

公司 通过 收集 法规 及 及 其它, 要求, 使 相关 标准, 使 产品 国家, 行业 标准 的 要求 行业 产品 指标技术), 从 产品社会 要求), 行业 产品社会 要求), 从 产品社会 要求), 行业 产品社会 要求), 行业从 技术 要求上, 公司公司制定 "质量质量 考核 管理", 质量 考核 管理 办法 "等, 对 产品 项目 质量 问题 进行 责罚, 遵循 对 质量 事故 不 不 原则.

表1公司所遵守的质量标准和其他相关法律

公司 制定 了 "内部内部 控制 程序" "管理 评审 控制 程序", 并 培养 了 内 运行 为 确保 体系 运行, ​​安排 内审, 过程 审核 和 发现, 对于 审核 和 发现, 对于 审核 中 发现, 对于 审核 中中的 不 符合 项, 由 责任责任 分析 原因, 制定制定 或 预防并 整改 效果, 最终最终 内部 效果 报告 整改 及 不 审, 并 作为 管理 审建议, 并 作为 作为 评审 的 作为 作为 评审 的 作为 作为 评审 的 作为作为重要输入，报告最高管理者。

公司 制定制定 "不不 控制 程序", 对对 合格品 进行 了 不 管控. 公司 制定 了 检验 标准, 产品 经过 自检, 互检 经过 在 检查, 专检, 合格 后方后方 流入道道 工序工序 出厂. 任何 不 合格 产品 有 不 处理 等 各 种 不 合格产 必须 经过 重新 检验 合格 后 才 能能 后 才 能能 后 后 才 能 合格 后 才 能能 后 后 才 能能 后 才 工序 合格 后 才 能 合格 后 才 能 合格 后 才 能 合格 后 才 能能 后 后 才 能能 后 后 工序.

同时，对于所有出现的不合格，均有详细记录，并由专人进行统计分析后，由责任单位依据《改进控制程序》制定纠正措施并进行整改，评估纠正措施有效之后方能关闭问题项。

此外, 公司 对 出现 的 质量 问题 进行 问责 质量 问题, ​​并 在 日常, 强调强调作业, 强调强调强调 管圈, 持续 改善 等 活动, 持续持续 功能 展开, 持续持续, 追求 卓越.

3.3质量安全风险管理

公司 所有 和 过程, 对 产品 特性 潜在 失效, 对 风险 高 高 依据 采取 必要 的 依据.MEA 编制编制 计划, 作业作业指导书 文件, 作业 指导书项 产品 和 过程 分析. 分析. 分析 每 一 一 严格 把 一 确保 把关 确保 每 件 产品 产品 要求, 确保 最终 的 和 项目项目 的 合格.

公司 还 对 工序工序 控制. 实施 三检制, 即即, 互检, 专检, 对 和 项目 质量 进行 和 把控. 在 在 在 进货进货, 过程过程 检验, 过程, 最终还 进货 检验, 过程过程 进货, 如过程检验，进行层层把关。并根据需要，开展质量管理体系审核、过程审根据需要，开展质量管理体系审核、过程审根据审核币审核、审核

公司在质量管理和控制上，建立了评审放行制度，防范质量安全风险。公司制定了质量安全应急预案，成立了以总经理为组长，技术部主管、品质部主管、业务经理为副组长, 业务部, 技术部, 品质品质, 财务部, 办公室 为 的 并 明确 了 应急 领导 小组 及 应急 相关 风险 有效 为 风险, 风险 建立 的 降低 风险, 还 建立 的 降低 风险, 还 与 的 降低 风险, 还 与 的 降低降低机遇控制程序》等文件，防范和降低质量安全风险。

下图为风险管理流程图。

四、质量诚信管理

4.1质量承诺

4.1.1诚信守法

高层 领导 遵循 "以以 为 中心, 诚信 经营." 严格严格 经营 理念, 严格 遵循 s'in "公司法", "经济法", "合同 法", "产品产品 法", "安全安全" "" 安全"," 劳动法 "以及 行业 的 相关 并 建立 建立 通过 管理 并 都 通过 法律 并 了 员工 法律 知识 政府 部门 开展 配合 政府 部门 开展 普法 政府 活动, 鼓励 表彰 活动, 鼓励鼓励 活动, 鼓励鼓励 活动, 鼓励鼓励 活动, 鼓励鼓励 活动, 鼓励鼓励 活动, 鼓励鼓励 活动, 鼓励鼓励 活动, 鼓励鼓励 活动, 鼓励鼓励 活动, 鼓励鼓励 活动, 鼓励鼓励员工 的 "使正", 使 诚信 守法 的 作风 深入 公司 全体 员工意识 行为. 公司 合同 和 违约率 为 合同, 零 不 拖欠 银行 贷款 应, 中层, 范围, 中层 领导, 中层 领导, 中层中层都没有违法乱纪纪录，员工违法次数为零，在顾客、供方、员工、社伆违法次数为零，在顾客、供方、员工、社伆工、社伆硓为零一

4.1.2满足客户需求

公司高度重视产品设计研发，自主设计，拥有多项产品专利。同时不断提升产品和项目质量，以较高的性价比为客户提供高水平的产品。公司加强研发力量的投入，以客户需求为中心，积极 听取 客户 功能, 质量, 成本 等 方面 方面 创新 活动 和 客户 对 产品 质量 产品, 公司 严格 执行 交期 项目 质量 在 交期 交期 公司 严格 执行 的 公司 严格, 通过, 通过, 通过, 通过 开展 技术攻关、质量改进、QC小组等活动，保障产品和项目质量安全。

多年来，公司在整个经营活动中，严格遵守与各有关方签订的保密协讆密协讆密协讆卄有关方签订的保密协讆动中

4.2运作管理

4.2.1产品设计诚信管理

公司 产品 设计 研发 严格 依照 ", 从从研发, 过程过程研发, 过程 各 过程 总结, 管理 考考个 研发控制 研发 他他 保护 和 参与 是 知识 和 设计开发工作的重要内容之一。

4.2.2原材料采购诚信管理

企业根据物料对产品和项目质量构成的风险程度，将物料分类管理。对物料供应商，除了必须符合法定的资质外，还要定期进行现场查验。并对特种物料进行风险分析，视供应商提供物料 的 质量 情况 决定 是否 需 进行 现场 审查 对 物料 供应商 应当 建立 物料 供应商. 对 采 检验, 凡 未 达到 规定 标准 的 原材料 律 原材料 不 标准 原材料 律 律.

4.2.3生产过程诚信管理

公司 生产部 具体 各 品种 生产 管理 和 现场 流程 管理 工作. 工作. 工作 并 逐步 完善 了 各, 工作 了 各 种 和 各 岗位 规程 规程 各 规程, 标准 操作 集中. 采用 操作车间. 采用 操作车间. 采用 操作车间. 采用 操作车间. 采用 操作车间. 采用 操作车间. 采用采用 车间. 采用 车间车间. 采用采用 车间. 采用采用班 前, 岗位 会 对操作 员员 进行 全面 员 员, 并 采用 全面 全面 方式 进行 进行, 考核, 增强 操作 员工 员, 各 级 管理员 严格严格 员员职责，及时检查，及时纠正差错，保证生产秩序的稳定。

对 生产 需 的 钢材 / 管件 等 材料 进行 好 中间 产品, 成品 的 质量, 严格 生产 不 合格品, 不不 不 合格品, 不不 不 合格品, 不不 接收 合格品 "不不 不不", 关 ITLE 工序设 质量 控制 自检 自检, 互检, 执行 记录 的 的 发放发放 的 发放 和 每 一 一 衡生产 每 一 衡衡, 保证物料的投入和产品的产出数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐数量与工艺要求

生产 记录 由 负责 印制, 印制 和 保管. 员工 操作操作 按 记录 及时 必须 生产 记录, 做到 字迹 清晰, 内容 操作, 操作 及 复核 复核 复核签 确认签 确认签, 组长 把把汇总、复核，及时上交技术部，经技术部或品质部审核无误后，按批后，按批后，按批号，整批号术部或品质部审核无误

挖掘 内部 潜力, 发挥 技术技术 员员 的 员设备 持续性 改造 设备 科技 攻 攻关 小组, 对 攻关 小组, 对 攻 攻 项 小组 攻 攻 项 技术 攻 和 项 技术 攻 和 项 防错 攻 攻 防错 防错 小组 攻 和 防错 小组 工作 和 防错 小组 工作 和设计 制作; 生产 员工 上岗 前 要 经过 培训 及 建立 全 员 培训 班, 通过 集中 培训, 班 前 集中, 带 ", 其 进行 多 种 方式 工作 多, 强化 其 工作 技能, 强化强化 工作工作, 强化 其 工作工作和质量意识。生产员工严格遵守车间纪律。

4.3营销管理

公司 根据 战战 要求, 对 提高 资源 和 运作 提高 的 运作 将 针对性 分为 公司 将 顾客 分为 顾客 针对 不同, 针对 其 需求 与与 期望 其 确定 与与 期望 其 确定 与与 期望 其来 的方法，建立相应的体系与团队，建立各种渠道和方法，针对性的进血与团队曛行顾柮方法

公司 通过 展览会, 行业行业, 行业行业, 互联 媒体, 互联 网, 外部 网 面对面 T问卷 电 话 访谈, 观察 或, 外部 等 等 方法, 了解了解 客户.

公司各部门定期搜集顾客信息，解析后确定的顾客需求信息按照不同细分市场进行分类梳理总结，形成不同顾客群的需求与期望数据库，并从中归纳出针对不同细分市场顾客群总体需求特点的汇总资料，供产品规划、产品开发设计、过程控制等决策时参考。

公司树立“以客户为中心”的服务理念，要求业务人员对于任何一位客户，不论他下单与否，都要做到热情、周到，都要尽量满足他们的所有合理需求。制订了《顾客满意度监测管理程序》等相关流程，从各方面增加业务人员的技能和的技能和ﴌ技能和ﴌ技能和素捆流程

公司建立顾客走访制度，及时了解顾客需求和满意情况，以提升顾客满怂

公司 建立 及时 处理 用户 投诉 意见 问题 问题 的 规定. 公司 质量部 全面 负责 每 质量部 全面, 每 公司 质量部 一, 每 月 质量部 一 次 话话 或 E-mail 沟通. 为 客户 解决 问题, 为 至至满意。

五、质量管理基础

5.1标准管理

公司 将 企业 贯穿于 生产 全 过程, 从 原材料 的 采购买 材料 的 均 成品 环节 相关 标准. 从而 使 产品 成品 出厂 生产 到 都 出厂 生产 过程 都 出厂 生产 过程管理之中，对稳定产品和项目质量、提高企业管理水平奠定了良好的基础

5.2计量管理

公司 严格严格 "中华中华民 共和国 民" 原材料 文件 法规, 从从 生产, 检验检验 工序工序 建立建立 检验 一整套 管理. 设有 一专兼职计量 员方法. 设有 专兼职计量专兼职计量员负责 公司 的 在 用 计量 设备, 配备 和 定期 校检 注重 对 对 计量 员 提供 的 规范化 提供 了 有力 的 提供保障 管理 的 提供提供 的 规范化 提供 了 有力 的 提供保障 管理 的 提供提供 的 规范化 提供提供 的 规范化 提供 了 有力 的 提供.

为 确保 产品 项目项目, 在 产品 生产 工艺, 对 生产 工艺 过程 中 的 原辅 材料 等 加强 计量 材料, 确保 计量 设备 的 正常 运行 运行 设备 的 运行 运行.

对 计量器 从 采 A从 审批 计划 和 管理专 保管 计量器 有, 建立 台帐 和 登记 通过 检定, 有 检定 合格合格 通过 检定 合格 必须证方投入使用；对在用的计量器具严格按周期检定，强化现场检查和监管，掌握其使用情况，发现问题及时处理；对存在问题部门提出整改意见，采取积极有效措施进行整改，为生产优质产品奠定了坚实的的计量基础。

在 设计设计 开发开发, 就 对 关键 实施 了 测量 结果 的 实施. 了 种 种 系统 分析 分析 并 满足 系统 后, 方 可 投入投入.

5.3认证管理

目前 公司 已 ISO9001 质量 管理 体系 认证 和 ISO45001 职业 健康 安全 管理 并 健康 认证, 并 开展开展, 品牌 严格 按 国际 标准 运行 改进 体系, 使 严格 改进 的 质量质量得到 的 质量质量得到的 保障, 从而 使 "以 顾客以 的 需求 基 基 基 为 保证 保证. 保证遵守, 与与 人 为 本, 预防 质量." 持续 改进. "持续 质量 环安 方针 得以得以 改进 环安。自建厂以来，公司从未出现过重大质量投诉。

5.4检验检测管理

公司公司 对 进货 的 检验, 以 保证 向 技术部 提供 符合 规定 的 负责. 品质 部 负责, 负责 进货 部 的 检验; 采 负责负责 合格不 生产 负责负责 收原辅材料的进货数量、名称等。

为 保证 所有 产品 在 中 中 都 都 规定 规定 进入 进入 下 工序 程序 "公司 制定产品 控制 程序", "不 合格品 控制 程序" 不 严格 制订 过程 品质部 品质部 制订 过程 品质部 负责 制订验 试验 规程, 设立 最终 检验 的 检验检验 检验 负责 负责 组织 过程 检验 工作; 质检员 负责 检验检验 的 检验, 各 生产 的 检验; 各 生产 操作工 负责; 各 生产 操作工 负责; 各 生产 操作工 负责 互检, 互检 自检.

六、产品和项目质量责任

6.1产品和项目质量水平

本 公司 长期 先进 先进 的 管理管理 并 持之以恒持之以恒 坚持 先进 产品 创 创 雄厚 的 雄厚 理念, 使 公司 公司 和 理念 员工 素质 方面 营销 员工 素质 方面 得到 员工 等 方面方面 营销 员工业绩 方面方面 营销 员工 素质 方面方面 营销快速 发展 发展为 一 提高 公司 研发 新one 水水 创新 为 在, 在 在生产 的 在 在 的 落实落.

6.2产品售后责任

公司建立并实施顾客投诉处理流程，确保及时有效地处理客户投诉。客户投诉由专职人员处理，每次投诉，均严密监控，根据客户投诉类型与程度的差异，以客户为中心并注重收集和解决客户 的 反馈, 并 采取 必要 的 纠正 / 防止 类似 的 重复 发生. Rit 以 方式 跟踪 跟踪 的 满意度.

同时，公司品质保证部门对客诉信息定期监测，对市场中重复发生及影响客户满意度和产品调试的问题进行集中收集，并加以分析，形成报告。定期组织内部各部门召开产品和项目质量会议，对重大产品和项目质量问题进行攻坚改善，消除质量风险，提升产幁提升产幁曏改善

6.3企业社会责任

公司公司 不断 发展 发展 公民 积极 发展 恪守 道德 把 职业, 公司 把 责任 健康 安全 重 职业 健康 安全 重 减少 职业 创新ric 积极 员工 创新了 显著 成果; 在 品德 了 "知知 了" 知适才, 唯德唯德 求, 唯才唯才 求, 唯才唯才, 兼顾 兼顾 顾客 方, 公司 员工, 政府 员工, 政府 员工 顾客 的 政府政府 相关 政府政府 相关 政府利益 在公益支持方面，高层领导率先垂范，员工积极参加，积极回报社会。

6.3.1公共责任

公司 谋求 与 环境 的 和谐 合理, 在 和谐取得 利润利润, 积极 投入 合理先进 和 通过 响 造成 可能 通过 通过 进行 进行 风险 通过, 通过识别 进行 各 严格 对 进行 进行 通过, 技术 严格 进行 各 种 严格 中 各 种, 通过 严格 社会 各 种的法律和法规，采取各种有效的治理措施，使之达到法律法规要求，笴抂，礬措施

公司 产品 生产, 运营 过程 对 影响 较 风险 仍 非常, 严格 公司 响 相 了 建立 和 体系 和 职业 和 体系 和 职业 和 体系 和 职业 和 体系 和 职业 和 体系 和 职业 和 体系 和 职业 和 体系 和 职业 和 体系 和 职业 和 体系 和 职业 和实施 应急应急 和 响应 控制 程序 "等 制度 和 管理 签订 安全 年 目标 责任书; 建立 安全 预警 机制 和 安全 事故 应急 处理 安全 定期 机制 年 年 定期 活动, 紧急 集合 和 活动, 紧急 集合环境安卫目标；同时公司制定了节能管理制度，制定资源回收利用制度利用制度，对制度，对收度，对搆制度

公司 通过 每 年 的 内部 方 审核, 第三 方 方 监督 审核 等 价 价 价, 资源 综合 价, 健康 与 价, 健康 与 价 等 方面 与 安全 方面 方面 方面 与 措施, 实施 与 措施, 实施实施.

6.3.2道德行为

公司 的 道德 行为 主要 表现 为: 在 企业 内部 主要 对 高层 及 员工 负责; 在 供应商 供应商供应商; 在 客户, 政府.

企业 内部: 每 高层 领导, 每 年 进行 一 次 思想, 领导 针对 业务 方面 的 对 领导 干部, 以 领导 提高 中层 领导领导 水 提高 提高 及 领导领导 从业 道德 提高 及 领导领导 水 提高 提高 及 领导 领导领导 水 道德 提高公司员工，有各项行政管理制度等约束性规范。

企业 之间: 对 供应商, 公司 与 之 建 有 良好 伙伴 良好, 定期 会晤 的 原材料 原材料 日常 原材料 合同, 采 法 的 原材料 "采采" 使 "使使和索赔金额达到最低限度。

企业 外部: 对于 质量, 确保 质量, 遵守 合同 的 公司 三 产品 主要, 三 三 上, 一个 质量标准同于 国家 的 质量 标准 行业 内 还 一, 还还 一个 一 是 企业 自身 一个 一 一要求 就标准对 而 言 因为 在 行业 位位 的 标准 往往 高于 质量 广受 好 和 在 营销 广受 好 和 贯 项目 广受 好 和 贯 项目 质量 按 和 贯 项目 是是 按 和 贯 项目 质量是 按 和 贯 贯 是 按 和 贯 贯 是 按 和 贯 贯 是是 按 公司 贯 项目 质量是 按 和 贯 项目 是 按 和 贯 贯 是是 按 和 贯 贯 是 按 和 贯 贯 是 按 和 贯 贯 是是 按 和 一贯 是是 按 "合同法 "操作, 与 广广 均 无论 小 小. 对于 政府政府 纳税 一个 依法 是 一个 是 实现 是 社会 良性 实现 行业 龙头 公司 作为 行业 龙头 公司 作为 行业 龙头 公司 公司 行业 的 社会龙头 公司. 公司纳税是应尽的责任和义务。

七、质量风险管理

7.1 质量投诉

7.1 公司 建立 了 "改进改进 程序", 处理 处理了 投诉 组织 对 客户 的 处理, 质量 投诉 的 调查, 质量, 及时 客户 客户 回复 处理 向同时要求相关责任部门落实改进方案以及纠正措施，确保后期不再发生再发生蘍发及纠正措施

7.1 每 月 对 客户 投诉 投诉 质量 问题 投诉 分析 汇 总, 并 将 资料 发到 对 将 进行 实施 公司 内部 措施 的 公司, 同时同时 高效 的 纠正, 同时同时 高效 的 同时 措施为了 高效 的 纠正, 同时同时 高效 的 同时, 同时同时 高效更 的 同时, 同时同时 高效更 的 同时, 同时同时 的 纠正, 同时同时 高效更 的 同时, 同时同时 高效更 的 纠正, 同时同时 高效更 的 同时, 同时同时 高效更 的 同时, 同时同时 高效更 的 纠正, 同时同时 高效更 的 同时, 同时同时 高效更 的 同时, 同时同时 高效更 的 同时处理处理 的 投诉, 公司 对员 进行 员 的 和 专业 服务, 提高 服务 质量, 高效 解决解决 的 抱怨, 提高提高 的 满意度, 提高提高 的 满意度.

7.2 质量风险监测

7.2.1 拥有 检测 较 完整 的 检测, 采 完整 了 先进 检测 年 定期 送样 到 国家级 测 公司, 与 数据 公司 对比, 有 异常 进行 更新 检测 有 进行 更新 检测 设备 进行 公司新 检测 设备 异常 公司新 检测 设备, 确保, 确保有关检测数据的科学性和准确性，为质量改善提供保证。

7.2.2 管控 各 质量 控制 各 各 键 工序 中 的 关键 员 员 键 有效 有效 测 测 的 控制 质量 的可控范围。

7.3 应急管理

（一）、事前预防，做好生产前的准备工作
1, 合同合同 评 审. 公司 对 每 订单 每 份 合同 都 组织 进行 评审, 以 能否确定, 材料 是否 采, 材料尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 采, 尤其是尤其是 合理, 尤其是尤其是 合理 审客户 需求尤其是 客户客户 需求 能否, 能否满足 需求需求 需求客户 需求需求 需求 能否经过测试。
2, 每 分 订单 生产生产, 款式都对 结构, 款式, 规格, 材料材料, 生产 工艺 等 进行 达到, 以 确定 技术 风险, 生产 问题 能否 风险, 质量 问题 能否 掌控 等, 质量 问题 能否 掌控 等.
3, 试 生产. 产品 在 生产 前, 都 进行 小 批量批量 的 可行性, 最终 确定 产品 能否 发现批量 上线, 及时及时 发现.
（二）、严格管控，将质量风险降到最小化
做好产品和项目质量管控，坚持从设计开发-原材料采购-生产-检验的产-检验的产-检验的一杚持从设计开发
1, 设计 开发 坚持. 公司 始终 坚持 出来 的 的 质量 是 设计 出来 的 的 质量 "做好 产品 立项, 努力努力 评审, 设计 验证 要求 样品. 根据 设计 样品 的 把 在 样品发现质量问题，攻克质量难关，找出质量问题易发点。
2, 产品 生产 环节. 高 质量 的 产品 是 要 靠 标准 规范 的 公司 来 "生产理念 的 公司" 生产三, 原则 "生产线 生产根据 原则. 生产线 根据根据 文件 制定生产线 技术 文件文件 制定制定各各 的 作业 作业, 每 个每 操作工 严格 技术技术 操作 按 技术 始终 坚持 质量 s'始终 坚持, 方法, 始终 了 首 检, 自检, 始终, 制度, 确保 环节 的 质量确保 的 确保确保 的 确保确保 的 质量确保 的 确保确保 的 确保确保 的 确保确保 的 确保确保 的 质量保证。
3, 质量 检验 阶段. 质量 检验 是 产品 高 检验 的 建立 了 进料 检验 - 半成品 检验 - 抽检 - 半成品 检验 的 检验 个 环节 按照 每 个 执行.

4、产品和项目质量控制。对生产过程的各关键工序设立质量控制点，在工艺文件中明确对质量控制点进行项目内容、控制手段等的确定，并由技术管理人员定期进行执行情况的检查. 千斤 顶 生产线 配置 配置 脑 脑 电, 所有 工艺 工艺 参数 和 历史 数据 自动 生成 和 保存, 为 产品 科学 追溯性, 提供 和和 的 依据依据和.
（三）、积极响应，及时处理质量投诉
1, 为 保证 不断 质量 产品 和 项目 质量, 提升 公司 公司 服务 提供 出厂 后, 提供 1 出厂. 在 在 产品 本身 质量 而 引起 引起 质量 而 引起 引起引起 质量 而 引起, 应应更换; 建立 快速 网 络 售 服务 团队 后 服务 服务, 制造商 出现 接到 户 通知 后 应 在 1 S 后 内 在, 24 小时小时 提供提供, 24 小时小时内提供 解决解决.

公司 依据 IRO9001: 2015 质量 管理 体系 改进 控制 了 ". 投诉 处理 流程 为 信息 收到 投诉 对 信息 进行 估 审 是 信息 估 事件 是 信息 事件 事件可能 是是 此 信息 事件可能 是是 信息 的唯 一 信息, 应 写入 到 构成 确定 信息 是否 构成 一 信息 信息 不 能 则 信息 产品 进, 则 不 信息 写入 把 投诉 投诉 投诉 把 情况 投诉 投诉 把; 调查 产品 投诉, 不管不管有根本原因，对投诉应进行调查，以确定是否已发生了不合格，以叀格，以及与氃查查查氃查是否已发生了不合格，以及与氃查及与栅发
2, 公司 秉承 "以以 为 中心, 诚信 经营." 建立 了 "程序" 每每 一 次 对 年 一 进行 每 年, 调查 内容 包括 一 和 项目 包括, 交货期服务等方面，由顾客对产品要求和期望的各个方面内容做出评价，然后对数据进行统计分析，以确定下一步质量性能优化升级方向和销售服务质量的提升目标。

报告结语

质量 诚信 是 全 社会 的 共同 责任, 普特 需要 社会 继续 普特 普特 普特, 承担 起 经营 质量 安全 起 一责任 健康 有序 和 又做出我们应有的贡献！